E-커머스 및 리테일 분야의 도전과제
E-커머스, 리테일 및 이에 연계된 물류 분야의 기업들은 까다로운 요구에 직면해 있습니다. 이 기업들은 개인 고객들이 선호하는 시간 및 장소를 고려해야 하며 모든 제품군의 가용성을 확보해야 합니다. 주문 당일 배송, 온라인 주문 후 매장 픽업(Click and Collect) 또는 간편한 반품 처리는 현재 원활한 구매과정을 위한 필수 요소로 꼽힙니다.
상업 분야에서의 성공은 구매과정 뒤에서 진행되는 프로세스가 결정적인 역할을 합니다. 최고 품질의 상품을 정해진 장소에 빠른 속도로 배송하는 기업만 고객의 기대에 부응할 수 있습니다. 모든 변수를 고려한 완벽한 물류체인은 지속가능한 성장을 결정하는 절대적 요소입니다. 이것은 고객을 만족시키고 재구매를 보장하는 성공의 열쇠입니다. 최고의 물류시스템을 확보한 기업만이 경쟁사를 물리치고 오랜 시간 시장을 선도할 수 있습니다.
E-커머스 및 리테일 물류를 위한 솔루션
KUKA 그룹은 최고의 유연성, 처리 속도 및 가용성을 특징으로 하는 유연한 로봇기반 자동화 솔루션을 제공하고 있습니다. 전자시장에서 식품을 거쳐 패션 시장에 이르는 거의 모든 시장에서 오랜 시간에 걸쳐 축적한 Swisslog의 경험을 통해 당사는 E-커머스 및 리테일 분야의 전문적 지식을 보유하게 되었습니다. 당사는 전 세계적으로 50건 이상의 프로젝트를 성공적으로 진행하였으며, 이 과정에서 신속한 공급, 저장공간의 절감, 피킹 정확도의 증대 등을 통해 고객들의 효율성을 현저하게 향상시키는 쾌거를 달성하였습니다.
특히 로봇 분야에서의 KUKA 역량을 기반으로 당사는 모든 어플리케이션에 적용할 수 있는 개인화된 물류 프로세스를 자체적으로 개발하였습니다. 이를 통해 최고의 처리 능력 및 시스템 가용성이 보장됩니다. 뿐만 아니라 자제 소프트웨어 솔루션을 통해 리테일러에서 구매자에 이르는 전체 유통경로의 투명성이 확보되었습니다.
자동화산업의 전문 기업 및 인더스트리 4.0의 선도 기업으로서 KUKA 및 Swisslog은 데이터 수집, 관리 및 분석과 관련하여 전문적인 지식을 보유하고 있습니다. 가용성, 유지보수 로그 또는 트렌드나 구매양상과 같은 시장정보와 같은 시스템에 관련된 주요 정보들은 항상 투명하게 유지됩니다.
당사의 모듈라 제품 디자인 및 프로세스 디자인에 추가적으로, 유연한 파이낸싱 모델은 귀사의 업무에 맞게 물류작업이 진행될 수 있도록 도움을 제공합니다.
E-커머스 및 리테일 분야에서의 혁신 및 성공
- 당사는 예를 들어 Swisslog의 클릭앤피크(Click&Pick) 솔루션 포트폴리오를 통해 최적의 납기(처리용량) 및 99퍼센트의 가용성을 보장하는데, 이 솔루션은 수동 창고 관리 시와 비교해 5배 빠른 주문처리 속도를 자랑합니다.
- KUKA 그룹의 통합 소프트웨어는 개방형 표준을 사용하고 제삼자와의 호환을 보증하며 사용자 친화적이라는 특징을 갖습니다. 주문접수, 입고, 피킹, 팩킹, 분류에서부터 발송에 이르는 전체 공급체인에서 당사는 투명한 프로세스를 보장합니다.